Assistente de Marketing - Cotia/SP

Estamos em busca de talento(s) para integrar nosso time.

Procuramos alguém que compartilhe nossos valores e atue de forma direcionada para alcançar resultados. 

Você terá a oportunidade de trabalhar em conjunto com profissionais que são referência no mercado, atuando de forma colaborativa para atingir resultados e contribuir para o crescimento da Alqia.

Se você é uma pessoa comprometida, curiosa, inovadora e focada, aqui você encontrará um ambiente dinâmico e desafiador, onde recompensamos quem vai além.

Assistente de Atendimento - Recepção

• Atuar no atendimento aos clientes, lojistas e fornecedores (presencial, telefônico e digital);
• Suporte aos lojistas, com a criação de acessos e apoio no uso das plataformas
• Responsável por fornecer informações sobre as lojas, exposições, eventos, promoções e serviços diversos do Shopping;
• Organização e registros de correspondências (cartas, Sedex, documentos);
• SAC -Registro de chamados, acompanhamento das tratativas com os setores repensáveis e retorno ao cliente
• SAC -Gestão de achados e perdidos
• SAC -Relacionamento com lojista
• Respostas às manifestações em plataformas Reclame Aqui
• Atualização do site do shopping (capa, artes, textos, contatos de lojas);
• Atualização de dados de cadastro SAL;
• Envio de comunicados aos lojistas;
• Envio de pesquisa de satisfação aos lojistas
• Apoio em rotinas administrativas do setor (organização e controle de documentos, lançamentos de informações em planilhas e sistemas, controle de orçamentos, controle de contratos, lançamentos de notas fiscais e contas a pagar);
• Suporte a equipe e demandas operacionais.
• Apoio as atividades de marketing.
• Controle e solicitação de materiais ao almoxarifado;
• Acompanhamento PEX;

• Graduação em andamento: Administração, Marketing, Jornalismo ou Publicidade e Propaganda;
• Pacote Office Intermediário;
• Ferramentas de organização de tarefas, apresentações, edições de imagens e vídeos;

Performance:

• PLR (Participação nos Lucros e Resultados) - de acordo com atingimento de metas.

Alimentação e Transporte:

• Flash: vale refeição (cartão flexível);
• Vale Transporte

Saúde e Bem-estar:

• Bradesco Seguros: assistência médica e odontológica (com coparticipação em consultas e exames simples) para você e seus dependentes;
• Saúde digital e telemedicina;
• TotalPass: desconto em mais de 4.500 academias e estúdios;
• Metlife: seguro de vida.

HSImpulsiona

• HSHE: fortalecimento da liderança feminina no ambiente corporativo;
• Jornada da Liderança e Novos Líderes: desenvolvimento da liderança HSI.

Local: 100% Presencial no Shopping

Fundada em 2002, a Alqia tem como propósito transformar a gestão de empreendimentos comerciais através da eficiência e inovação. Focada na administração de shopping centers, éuma das maiores companhias do setor no Brasil, operando em todas as etapas, desde a concepção até a gestão e comercialização do negócio.

A Alqia faz parte do grupo HSI, gestora referência em investimentos alternativos, focada em mercado imobiliário e crédito estruturado. Atualmente, a empresa administra um portfólio com amplitude nacional, composto por 12 shopping centers que juntos somam 405 mil m² de Área Bruta Locável.

A base sólida para entregarmos valor é a nossa história de sucesso, conhecimento profundo do mercado e equipes que vão a fundo em múltiplas áreas de atuação. Temos 5 unidades de negócios, 13,2 BI em ativos sob gestão, mais de 245 mil investidores e ainda com espaço para crescer!